FAQ

1. Services inclus

Qu’est-ce qui est compris dans le tarif de la location ?

La location comprend la privatisation du Gîte du Moulin de Vert et de ses différents espaces pour votre groupe. Les lits sont préparés pour votre arrivée, le ménage de fin de séjour est inclus, ainsi que les serviettes et le matériel nécessaire aux différentes activités du gîte est mis à votre disposition.
Vous pourrez notamment profiter des équipements de loisirs, des espaces extérieurs et des espaces bien-être pendant toute la durée de votre séjour.

Les lits sont-ils faits à notre arrivée ?

Oui. Les lits sont préparés avant votre arrivée afin que vous puissiez profiter du gîte dès votre installation.

Le ménage de fin de séjour est-il compris ?

Oui, le ménage de fin de séjour est compris dans votre location. Nous vous demandons simplement de laisser les lieux dans un état convenable, de ranger le matériel utilisé et de respecter les consignes communiquées lors de votre séjour.

Le matériel pour les activités est-il fourni ?

Oui. Le matériel permettant de profiter des différentes activités du gîte est mis à votre disposition, notamment les triplettes de pétanque et le ballon pour le terrain de volley.
Vous n’avez donc pas besoin d’apporter votre propre matériel pour profiter de ces activités.

Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?

Le prix de votre séjour est indiqué au moment de votre réservation en fonction des dates sélectionnées et de la saison. Certains frais ou prestations spécifiques peuvent éventuellement s’ajouter en fonction de votre réservation. Le détail du montant à régler est toujours indiqué avant la validation définitive de votre séjour.

2. Cuisine & repas

La cuisine est-elle adaptée pour cuisiner pour 25 personnes ?

Oui. Le gîte dispose d’une grande cuisine professionnelle spécialement pensée pour accueillir les groupes.
Elle permet de préparer facilement des repas pour l’ensemble des voyageurs grâce à ses nombreux équipements et à ses grands espaces de travail.

Quels équipements sont disponibles dans la cuisine ?

La cuisine est notamment équipée d’un four, de plusieurs plaques de cuisson, de plusieurs éviers et d’un lave-vaisselle professionnel permettant de nettoyer rapidement une grande quantité de vaisselle.
Une grande chambre froide est également disponible pour conserver vos aliments et vos boissons pendant votre séjour.

La vaisselle est-elle fournie ?

Oui. Vous trouverez sur place la vaisselle nécessaire pour votre groupe : assiettes, couverts, tasses, verres à eau, verres à vin ainsi que différents équipements et ustensiles permettant de préparer et de partager vos repas.

Y a-t-il une machine à café ?

Oui, deux machines à café sont mises à votre disposition dans le gîte.
Pensez simplement à vérifier avant votre séjour le type de café ou de consommables nécessaires afin de prévoir ce dont vous aurez besoin pour votre groupe.

Peut-on faire appel à un traiteur ou faire livrer des repas ?

Oui. Vous pouvez tout à fait organiser votre séjour avec un traiteur ou faire appel à des professionnels locaux pour vos repas.
La cuisine professionnelle et les grands espaces du gîte facilitent également l'organisation de repas pour les groupes, anniversaires, cousinades, week-ends entre amis ou autres événements privés.

3. Extérieurs, loisirs & bien-être

Quels équipements sont disponibles à l’extérieur ?

Le gîte dispose de nombreux espaces extérieurs permettant de profiter pleinement du domaine, ainsi que d'un bar extérieur avec évier et frigo.
Vous pourrez notamment retrouver plusieurs terrasses pour vous détendre ou partager un repas, un terrain de pétanque, un terrain de volley, un four à pizza ainsi qu’un brasero.

Quels jeux et activités peut-on faire sur place ?

Plusieurs activités sont directement accessibles au gîte, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Vous pourrez notamment jouer à la pétanque, au volley, au billard et profiter des différents jeux et espaces de détente mis à votre disposition.

Le sauna et le bain nordique sont-ils compris dans le séjour ?

Le gîte dispose d’un espace bien-être avec sauna et bain nordique, accessible aux voyageurs pendant leur séjour selon les conditions d’utilisation communiquées sur place.
Ces équipements sont exclusivement réservés aux personnes séjournant dans le gîte puisqu’il est entièrement privatisé pour votre groupe.

Peut-on utiliser le four à pizza et le brasero ?

Oui, le four à pizza et le brasero font partie des équipements extérieurs proposés au gîte.
Ils sont parfaits pour organiser un repas convivial en groupe et profiter des espaces extérieurs.

Les espaces extérieurs sont-ils partagés avec d’autres voyageurs ?

Non. Lorsque vous réservez le Gîte du Moulin de Vert, vous privatisez le gîte et ses espaces.
Vous profitez donc du domaine uniquement avec les personnes de votre groupe pendant toute la durée de votre séjour.

4. Chambres, couchages & confort

Quelle est la capacité maximale du gîte ?

Le Gîte du Moulin de Vert peut accueillir jusqu’à 25 personnes.
Il a été pensé pour recevoir des groupes d’amis, des familles nombreuses, des cousinades, des anniversaires, des EVJF, des EVG ou encore des séjours réunissant plusieurs familles.

Comment sont répartis les couchages ?

Le gîte dispose de plusieurs chambres et dortoirs permettant d’accueillir confortablement jusqu’à 25 personnes.
Les couchages sont répartis dans 5 chambres, 2 chambres partagées et 1 dortoir afin que chacun puisse trouver un espace adapté pendant le séjour.

Combien y a-t-il de salles de bain ?

Le gîte dispose de 5 salles de bain réparties dans la maison afin de faciliter l’organisation des séjours en groupe.
Une salle de bain spécialement adaptée aux personnes à mobilité réduite est notamment disponible au rez-de-chaussée.

Y a-t-il des chambres au rez-de-chaussée ?

Oui. Deux chambres sont situées au rez-de-chaussée.
Une première chambre peut accueillir jusqu’à 3 personnes. Une seconde chambre, prévue pour 2 personnes, est spécialement aménagée pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

Le gîte est-il adapté pour plusieurs familles ou plusieurs couples ?

Oui. La disposition des chambres, des dortoirs et des nombreux espaces communs permet d’accueillir facilement plusieurs familles, plusieurs couples ou un grand groupe d’amis.
La répartition des couchages permet à chacun de disposer de son espace tout en profitant des grandes pièces communes.

5. Accessibilité PMR

Le gîte est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. Une partie du gîte a été spécialement aménagée pour accueillir des personnes à mobilité réduite.
Une chambre PMR se trouve au rez-de-chaussée et peut accueillir jusqu’à 2 personnes.

Disposez-vous d’une salle de bain PMR ?

Oui. La chambre PMR dispose également d’une salle de bain adaptée afin de faciliter l’utilisation des équipements pendant le séjour.

Combien de personnes peuvent dormir au rez-de-chaussée ?

Deux chambres se trouvent au rez-de-chaussée.La chambre PMR peut accueillir 2 personnes et une seconde chambre située au même niveau peut accueillir jusqu’à 3 personnes. Cette deuxième chambre n’est cependant pas spécifiquement aménagée PMR.

Les espaces communs sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Les principaux espaces de vie situés au rez-de-chaussée ont été pensés pour faciliter la circulation dans le gîte.
Si une personne de votre groupe présente des besoins particuliers, n’hésitez pas à nous contacter avant votre réservation afin que nous puissions vous renseigner précisément sur l’accessibilité des différents espaces.

Peut-on venir avec du matériel médical ou des équipements spécifiques ?

Oui. Si vous avez besoin d’apporter un équipement spécifique pour une personne à mobilité réduite, nous vous conseillons simplement de nous contacter avant votre séjour afin de vérifier ensemble les dimensions, accès et installations disponibles.

6. Séjours en groupe & événements

Quels types de séjours peut-on organiser au gîte ?

Le Gîte du Moulin de Vert est spécialement adapté aux séjours en groupe.
Vous pouvez notamment y organiser un anniversaire, une cousinade, un week-end entre amis, un séjour en famille, un EVJF, un EVG ou simplement quelques jours pour vous retrouver à plusieurs.

Le gîte dispose-t-il d’une salle permettant de réunir tout le groupe ?

Oui. Une grande salle de réception permet de réunir l’ensemble des voyageurs pour les repas et les moments conviviaux.
Elle est complétée par une grande cuisine professionnelle, idéale lorsque vous séjournez nombreux.

Peut-on organiser une fête dans le gîte ?

Le gîte est conçu pour accueillir des groupes et différents événements privés.
Il reste cependant nécessaire de respecter les lieux, les équipements et les règles précisées dans le contrat de location et les conditions générales de vente.

Y a-t-il des voisins à proximité ?

Le Gîte du Moulin de Vert se situe à la campagne, dans un environnement isolé sans voisin direct.
Cela permet de profiter d’un séjour en groupe dans un cadre particulièrement agréable et préservé.

Peut-on inviter des personnes qui ne dorment pas au gîte ?

La réservation est prévue pour le nombre de voyageurs déclaré au moment de la réservation, dans la limite de la capacité du gîte.
Si vous souhaitez accueillir ponctuellement d’autres personnes pendant votre séjour, nous vous conseillons de nous contacter au préalable afin de vérifier les conditions applicables.

7. Brûlon, commerces & activités aux alentours

Où peut-on faire ses courses à proximité du gîte ?

Vous trouverez différents commerces et services à Brûlon et dans les communes environnantes pour faire vos courses et préparer votre séjour.
Nous vous conseillons, notamment pour les groupes importants, d’anticiper vos achats ou d’utiliser les services de commande et de retrait proposés par certains commerces des environs.

Y a-t-il une boulangerie, une pharmacie ou des commerces à Brûlon ?

Oui. Brûlon dispose de plusieurs commerces et services utiles pour votre séjour, notamment pour acheter du pain, faire quelques courses ou trouver les produits du quotidien.
Vous trouverez également davantage de commerces dans les communes environnantes.

Peut-on trouver des restaurants à proximité ?

Oui. Plusieurs restaurants et solutions de restauration sont disponibles à Brûlon et aux alentours.Vous pouvez également profiter de la cuisine professionnelle du gîte, organiser un repas avec un traiteur ou prévoir vos propres repas sur place.

Que peut-on faire à Brûlon pendant le séjour ?

Brûlon et ses alentours permettent de profiter de nombreuses activités en pleine nature, de balades et de sorties adaptées aux familles comme aux groupes d’amis.
C’est également un bon point de départ pour découvrir une partie du patrimoine de la Sarthe et de la Mayenne.

Quels lieux peut-on visiter aux alentours ?

Plusieurs sites peuvent être découverts pendant votre séjour, comme les Grottes de Saulges, Sainte-Suzanne ou encore Le Mans et son célèbre circuit automobile.Selon vos envies, vous pourrez facilement alterner entre journées au gîte, balades, découvertes du patrimoine et activités dans les environs.

8. Réservation, paiement & arrivée

Comment réserver le gîte ?

Vous pouvez vérifier les disponibilités et effectuer votre réservation directement depuis notre site internet.
Après avoir sélectionné vos dates de séjour, vous pourrez consulter le montant de votre réservation puis procéder au paiement sécurisé afin de la confirmer.

Quel acompte faut-il verser lors de la réservation ?

Un acompte de 30 % du montant total du séjour est demandé afin de confirmer votre réservation.
Le solde de 70 % devra ensuite être réglé au plus tard 15 jours avant votre arrivée.
Pour les réservations effectuées 5 jours ou moins avant le début du séjour, la totalité du montant est à régler au moment de la réservation.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les réservations effectuées sur notre site peuvent être réglées par carte bancaire via notre système de paiement sécurisé.
Les modalités précises de paiement sont indiquées au moment de votre réservation.
Les cartes American Express ne sont pas acceptées.

Quand faut-il régler le solde du séjour ?

Le solde du séjour doit être réglé au plus tard 15 jours avant votre arrivée.
En l’absence de règlement du solde dans les délais prévus, la réservation pourra être annulée conformément à nos conditions générales de vente.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

Les conditions d’annulation dépendent de la date à laquelle vous nous informez de votre annulation.
L’annulation est possible sans frais jusqu’à 15 jours avant le début du séjour. Passé ce délai, les sommes prévues dans nos conditions d’annulation pourront être conservées.
Nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente pour connaître le détail des modalités applicables.

Une caution est-elle demandée ?

Oui. Une caution de 1 500 € est demandée à l’arrivée.
Elle permet de couvrir d’éventuelles dégradations constatées pendant le séjour et est restituée après votre départ lorsque le gîte et ses équipements sont rendus conformément aux conditions prévues.

À quelle heure peut-on arriver et à quelle heure doit-on quitter le gîte ?

Les horaires d’arrivée et de départ sont communiqués avec votre réservation.
Nous vous demandons de respecter ces horaires afin de nous permettre de préparer le gîte dans les meilleures conditions pour chaque groupe.

9. Autres questions

Y a-t-il un parking sur place ?

Le gîte dispose d’espaces permettant de stationner les véhicules des voyageurs sur place.
Pour les groupes particulièrement nombreux ou si vous prévoyez un grand nombre de véhicules, n’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’organiser votre arrivée.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, une connexion Wi-Fi est disponible dans le gîte.
Comme dans tout hébergement situé à la campagne, nous ne pouvons toutefois pas garantir en permanence le débit ou la disponibilité de la connexion en cas de problème indépendant de notre volonté.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non. Les animaux ne sont pas acceptés au sein du Gîte du Moulin de Vert, que ce soit à l’intérieur ou dans les espaces extérieurs.

Peut-on fumer à l’intérieur du gîte ?

Non. Les espaces intérieurs du gîte sont non-fumeurs.
Nous vous remercions d’utiliser uniquement les espaces extérieurs prévus à cet effet et de respecter les lieux pendant toute la durée de votre séjour.

Panier
Défiler vers le haut